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Betriebsphase

Entwicklungsphasen Betrieb

Lupe auf Phasengrafik mit Fokus Betrieb.

Was passiert im Betrieb?

In der Betriebsphase hat das Entwicklungs-Team den Service in den Regelbetrieb übergeben. Trotzdem steht ein Team zur Weiterentwicklung und Wartung für den Service zur Verfügung. Die kontinuierliche Wirkungskontrolle wird Potenziale aufdecken, die vom Team zur Verbesserung des Services umgesetzt werden. Der Service wird also weiterentwickelt.

Methoden

Die Arbeit im Betrieb ist stärker Ereignis-getrieben. Betriebliche Vorfälle treten auf und müssen umgehend behandelt werden. Eine Methode, die sich für diese Phase besonders empfiehlt, ist Kanban.

Neues Vorhaben

Durch Erkenntnisse aus dem Wirkungscontrolling sowie durch Gesetzesänderungen entstehen für Sie möglicherweise neue Möglichkeiten zur Verbesserung des Services. Damit startet ein neues Vorhaben. In diesem Fall beginnen Sie wieder mit der Erkundung.